Frågor och support
Hittar du inte svaret? Skriv till support@printbid3d.com.
Vilka filformat kan jag ladda upp?
STL, 3MF och OBJ. Varje fil analyseras i din webbläsare innan den laddas upp.
Varför måste 3D-utskrivare göra ett kalibreringstest?
Det visar att maskinen håller måtten. En uppmätt 20 mm-kub och en 3DBenchy med foton räcker, och det låser upp budgivningen.
Kan jag betala via PrintBid3D?
Nej. Betalningar och utbetalningar via PrintBid3D är avstängda under betan. Ett skyddat betalningsflöde kan aktiveras efter att det har verifierats fullt ut.
Vad händer i en tvist?
Fem jurymedlemmar granskar bevisen och röstar. Majoriteten avgör och beslutet är slutgiltigt och bindande.
Kan jag hämta detaljen lokalt?
Ja. 3D-utskrivare som erbjuder upphämtning visar ett ungefärligt område på kartan, och ni kommer överens om överlämningen i jobbchatten.
Får jag låta någon printa en modell jag laddat ner?
Bara om licensen tillåter det. Vi läser licensen när du importerar en länk och varnar när en modell är icke-kommersiell.
Har PrintBid3D säkerhetsgranskats?
Vi testar löpande behörigheter, filåtkomst, konton, betalningsflöden och vanliga missbruksfall. PrintBid3D har ännu inte genomgått en oberoende säkerhetsrevision. Betalningar är avstängda under betan medan återstående kontroller och rättningar slutförs.
Support
support@printbid3d.com för konto, jobb och utbetalningar. privacy@printbid3d.com för datafrågor.