Signaler un contenu ou un produit dangereux
Aucun compte n’est nécessaire pour contacter PrintBid3D au sujet d’un contenu présumé illicite ou d’un produit dangereux. Les signalements peuvent concerner les projets, profils, portfolios, fichiers et le forum.
Contact pour les signalements et les autorités
support@printbid3d.comDécrivez le signalement, pourquoi vous estimez le contenu illicite ou le produit dangereux, et son emplacement. Ajoutez un lien exact ou un identifiant de projet/produit. Fournissez votre nom et votre adresse e-mail pour le suivi lorsque cela s’applique. Confirmez que les informations sont exactes et complètes à votre connaissance et que le signalement est fait de bonne foi.
Envoyez uniquement les éléments nécessaires. Évitez les numéros d’identité, mots de passe, données de paiement et informations inutiles sur autrui. Le support peut demander des précisions.
Rédiger un signalement par e-mailLe bouton ouvre un brouillon d’e-mail. Rien n’est envoyé avant votre propre envoi. Vous pouvez aussi écrire directement à l’adresse indiquée.
Afficher le modèle à copier dans votre e-mail
Nous évaluons les signalements et pouvons demander des précisions. Si vous fournissez une adresse de contact, nous pouvons confirmer la réception et vous informer du traitement. Les utilisateurs concernés peuvent recevoir une explication d’une décision de modération. Contactez la même adresse pour demander un nouvel examen.
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Dimensions incorrectes, livraison, rétractation et remboursement sont traités séparément des signalements de contenus illicites. Consultez les droits des consommateurs ou contactez le support avec l’identifiant du projet.
Droits des consommateurs
